Política de Privacidad – TSL ERP
Última actualización: 1/1/2026
En TSL ERP, desarrollada y administrada por Tech Safe Latam, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando utilizas nuestra aplicación móvil y servicios asociados.
1. Información que recopilamos
TSL ERP puede recopilar los siguientes tipos de información:
a) Información proporcionada por el usuario
- Nombre, correo electrónico y datos de identificación empresarial.
- Credenciales de acceso (usuario y contraseña).
- Información registrada dentro del sistema ERP (clientes, transacciones, productos, reportes, etc.).
b) Información técnica y de uso
- Identificadores del dispositivo.
- Sistema operativo y versión.
- Registros de actividad dentro de la aplicación (logs técnicos).
- Dirección IP y datos básicos de conexión.
c) Información sensible
TSL ERP no recopila datos personales sensibles como información biométrica, datos de salud o información financiera personal fuera del uso propio del sistema ERP del cliente.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Proveer y operar las funcionalidades del sistema ERP.
- Autenticar usuarios y controlar accesos.
- Gestionar información empresarial registrada por el usuario.
- Mejorar el rendimiento, seguridad y estabilidad de la aplicación.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
3. Compartición de la información
TSL ERP no vende ni comparte información personal con terceros para fines comerciales.
La información solo podrá ser compartida en los siguientes casos:
- Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del servicio (infraestructura, almacenamiento, seguridad).
- Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.
- Con consentimiento expreso del usuario.
4. Almacenamiento y seguridad
- Los datos se almacenan en infraestructura segura en la nube.
- Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
- El acceso a los datos está restringido únicamente a usuarios autorizados.
5. Retención de datos
Los datos se conservan mientras exista una relación activa con el cliente o según sea necesario para cumplir obligaciones legales. El usuario puede solicitar la eliminación de su información cuando corresponda.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a su información.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de su información, cuando aplique.
- Solicitar información sobre el uso de sus datos.
Las solicitudes pueden realizarse mediante los canales de contacto indicados.
7. Uso por menores de edad
TSL ERP no está dirigida a menores de 18 años y no recopila intencionalmente información de menores.
8. Cambios en esta política
Tech Safe Latam puede actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será notificado mediante la aplicación o por medios oficiales.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos, puedes contactarnos en:
- Empresa: Tech Safe Latam
- Correo: hola@techsafelatam.com
- Sitio web: https://techsafelatam.com